Ouvidoria
📢 Sobre a Ouvidoria
A Ouvidoria da Nova UBM é o canal de comunicação direta entre a instituição e a comunidade, com o objetivo de ouvir, acolher e encaminhar as suas manifestações de forma imparcial e construtiva.
Seja para elogiar, sugerir melhorias, fazer uma reclamação ou enviar uma manifestação anônima, a Ouvidoria está aqui para garantir que sua voz seja ouvida e que possamos melhorar continuamente os nossos serviços.
📝 Tipos de Manifestação
Através da Ouvidoria, você pode enviar suas considerações. Escolha a categoria que melhor se adapta à sua necessidade:
👏
Elogios
Reconheça e valorize o bom atendimento e serviços prestados.
⚠️
Reclamações
Registre insatisfações para que possamos buscar soluções.
💡
Sugestões
Contribua com ideias para melhorias e inovações.
🔒
Anônima
Envie sua mensagem sem precisar se identificar.
