Nota do curso: 5
Semestre: 2025.1
Área: gestão e negócios
Modalidade: presencial
Duração: 12 meses
Horas: 360h
Investimento: R$490,00
de R$490,00 por R$343,00 (-30%)
*desconto exclusivo para alunos egressos, válido até a data de vencimento.
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e-mail: posgrad.pesquisa@ubm.br
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Telefone: (24) 3325-0217
Sobre
Capacitar profissionais para atuar de maneira diferenciada na gestão de processos de negócios BPM, desenvolvendo sua capacidade sistêmica de diagnosticar oportunidades de melhorias e aplicar o Lean Six Sigma para identificar, remover desperdícios e aumentar a velocidade do processo.
Conteúdos
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Visão Geral de Processo de negócio 12h
Teoria geral de sistemas 12h
Diferenciais competitivos, criação de valor e vantagem competitiva 12h
Classificação de Processos de negócios e processos de melhoria contínua 12h
Downsizing e Reengenharia de processos de negócios – BPR 24h
Gestão da qualidade 24h
Gestão da inovação 24h
Transformação Digital e Modelos de Negócios 24h
Governança e Escritório de Processos 24h
Modelagem, Análise e Desenho de Processos 24h
Governança e escritório de processos – PMO 12h
Técnicas de mapeamento de Processos – SIPOC 12h
Mapeamento de processos de negócios e as técnicas AS-IS/TO-BE 12h
Técnicas de mapeamento de Processos – BPMN notação 20h
Técnicas de mapeamento de Processos – BPMN hands-on 40h
Desenvolvimento ágil de processos 20 h
Lean Six Sigma 32 h
KPIs – Medição de desempenho de processos 08 h
Mapeando um processo real – Hands-on 12 h
Coordenação
PROF. Ricardo Alves Said
Possui Mestrado em Gestão Estratégica em Negócios pela de UFRRJ. Especialista em Implementação e Gestão de cursos em EaD pela UFJF, Graduação em Computação pelo UniFoa e Curso de Complementação Pedagógica pela UGB/FERP. Atualmente é Diretor da FAETERJ B. Mansa – Ensino Superior, onde é servidor público estadual. Coordenador técnico do Núcleo de educação a distância do Centro Universitário de Barra Mansa – UBM RJ. Coordenador de Pós-graduação e Pesquisa e Coordenador do curso Superior em Engenharia de Software do Centro Universitário de Barra Mansa – UBM RJ. Consultor de projetos em ambiente AVA Moodle. Graduando em Administração de empresas pela UNOPAR/ANHANGUERA.Tem experiência na área de Administração de Tecnologia da informação, Governança de TI, planejamento estratégico, gestão de processos de negócios, Gestão por indicadores, Governança corporativa, Inovação e Negócios eletrônicos, BI e power BI, Gerenciamento de Projetos, conteudista e tutor em EaD.
